Bei Massvorhang.com handelt es sich bei den angegebenen Lieferterminen um voraussichtliche Angaben, die aufgrund von individuellen Anfertigungen und variablen Faktoren, wie Materialbeschaffung, hoher Auftragslage oder Korrekturen bei Fehlern, die in der Qualitätskontrolle bemerkt werden, angepasst werden können. Daher bieten wir keine Preisnachlässe bei Abweichungen zum ursprünglichen, voraussichtlichen Lieferdatum an. Wir bemühen uns jedoch stets, unsere Kunden regelmässig über den Fortschritt ihrer Bestellung zu informieren und die bestmögliche Lieferzeit zu gewährleisten. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Um Ihre Bestellung bei Massvorhang.com zu stornieren, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail oder Brief über Ihre Stornierungswünsche informieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an, um den Prozess zu beschleunigen. Beachten Sie, dass die Stornierung erst wirksam wird, wenn wir innerhalb von 3 Wochen ab dem Datum, an dem Sie storniert haben, nicht geliefert haben. Dies liegt daran, dass es sich um eine Massanfertigung handelt, also um eine Dienstleistung und kein Produkt. Sollten Sie weitere Fragen zum Stornierungsprozess haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens nach zwei schriftlichen Mahnungen nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) gemäss www.fairpay.ch.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Selbstverständlich wird eine allfällige Vorauszahlung vollumfänglich rückerstattet.

Damit Sie optimal planen und kalkulieren können, arbeiten wir ständig daran Preise und Produktspezifikationen über lange Zeiträume stabil zu halten. Wir behalten uns vor, Preisreduktionen oder -erhöhungen sowie technische Änderungen an Produkten, ohne weitere Ankündigung, durchzuführen, wenn dies im Einzelfall erforderlich ist. Die aktuellen Daten zu den Produkten erhalten Sie immer auf unserer Webseite. Die Inhalte der Webseite werden regelmässig und gewissenhaft auf die ordnungsgemässe Wiedergabe geprüft und aktualisiert. Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die Webseite fehlerlos ist. Für mögliche unmittelbare und mittelbare Schäden, die durch die Nutzung unserer Webseite entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Für den Fall, dass die Nutzung zu Schäden an Ihren Geräten oder Daten führt, übernehmen wir keine Ersatzleistungen.

Bei massgeschneiderten Vorhängen gelten folgende Toleranzen: Wir garantieren Ihnen, dass die Vorhanghöhe dem von Ihnen angegebenen Mass mit einer Genauigkeit von + / – 1 cm in der Höhe entspricht. Sowie dass die Vorhangbreite zwischen 0 % und 3 % der angegebenen Breite liegt. Die Ware gilt ansonsten als nicht einwandfrei. Kleine Fehler, welche der Kunde mit geringem Zeitaufwand selbst entfernen kann (bspw. Fusel), gelten nicht als Reklamationsgrund.

Sie haben ein Umtauschrecht nicht einwandfreier Waren innert 14 Tagen. Die Frachtkosten werden vom Absender getragen und bei nicht einwandfreier Ware zurückerstattet. Ein Rückgaberecht besteht nur bei Produkten, welche nicht für Sie angepasst oder hergestellt wurden.

Sie können mit Vorauskasse, Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express) und auf Rechnung bezahlen. Die Zahlungsfrist bei Kauf auf Rechnung ohne Ratenzahlung beträgt 14 Tage ab Druck der Versandetikette. Also ca. 14 Tage nach Versanddatum.

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung in die Schweizerische Eidgenossenschaft und das Fürstentum Liechtenstein ist kostenlos. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit ausgeschlossen.

Alle Preise sind als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von derzeit 7.7 %. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.